A Solução de Gerenciamento das Reclamações da ASI DataMyte é uma solução integrada. O software vincula uma reclamação específica ao produto em questão e extrai todos os dados de qualidade e histórico associado. Isto possibilita uma poderosa análise, como, por exemplo, a rastreabilidade a partir da reclamação até a origem do problema, bem como uma metodologia estruturada para confirmar se existem ou não falhas nos procedimentos ou materiais.